Paso a paso
Del primer contacto al informe.
Esto es lo que ocurre, concretamente, entre el momento en que nos escribe y aquel en que recibe su informe.
Paso a paso
- Solicitud. Usted rellena la solicitud de peritaje en línea: identidad, tipo de objeto, dimensiones, procedencia conocida, fotografías, urgencia.
- Acuse de recibo. Recibe una confirmación. Una primera respuesta precisa si el expediente es competencia del gabinete y qué servicio es adecuado. Se da una primera respuesta en dos días hábiles.
- Encuadre. Se acuerdan el servicio, los honorarios y las modalidades: lugar de examen, calendario, confidencialidad.
- Examen. El objeto se examina según el método: visual, material, pátina, uso, comparación.
- Investigación. Procedencia, bibliografía, comparaciones documentadas.
- Informe. Redacción de un informe razonado, revisado antes de su entrega.
- Restitución. Entrega del informe e intercambio para explicarlo, con respuesta a sus preguntas.
- Seguimiento. Si aparecen nuevos elementos, el dictamen puede precisarse.
Información útil que preparar
- Dimensiones y peso aproximados.
- Lo que sabe de la historia del objeto: de dónde viene, quién lo tuvo, cuándo llegó.
- Los documentos: facturas, certificados, etiquetas, fotografías antiguas.
- Su objetivo: autenticación, valor, seguro, venta, herencia.
Plazos
La duración depende de la complejidad del expediente y de la disponibilidad de las fuentes. Se anuncia un calendario tras el encuadre. Cuente de dos a cuatro semanas según el servicio y la disponibilidad de las fuentes.
Preguntas frecuentes
Para ir más lejos
¿Cuántas fotografías debo enviar?
De 1 a 10: vista de conjunto de frente, de perfil, por detrás, por debajo, y detalles (rostro, pátina, huellas, cavidades). Una regla o un objeto familiar da la escala.
¿Debo enviar el objeto?
No necesariamente. El examen puede hacerse en Duala, en España o en un desplazamiento acordado. El transporte de objetos sensibles se organiza con precaución. Las citas tienen lugar en Douala, en España o por videoconferencia.
¿Están protegidos mis datos?
Sí: se tratan de manera confidencial y conforme al RGPD. Véase aviso legal.
Siguiente paso
Iniciar el proceso.
Describa su pieza en unas líneas y adjunte fotografías: la respuesta es confidencial.